Questions fréquentes sur le transport de marchandises

Tout ce que vous devez savoir sur nos services de transport B2B, notre flotte et notre façon de travailler en France.

Nos services

Quels types de transport proposez-vous ?

Travels Partners propose trois services : le transport urgent national (enlèvement immédiat, 24h/24 et 7j/7), le transport zone courte et longue distance (du dernier kilomètre à l'autre bout de la France), et la mise à disposition de chauffeur avec véhicule pour renforcer vos équipes ponctuellement ou de façon régulière.

Intervenez-vous sur toute la France ?

Oui, nous couvrons l'intégralité du territoire français. Que ce soit pour une livraison locale, régionale ou longue distance, nos chauffeurs et notre flotte sont disponibles pour intervenir partout en France.

Transportez-vous tous types de marchandises ?

Nous transportons une large gamme de marchandises : conteneurs, alimentaires, colis express, palettes (jusqu'à 33 palettes par envoi), meubles, vêtements et mode, accessoires, et marchandises de déménagement. Contactez-nous pour tout besoin spécifique.

Proposez-vous le transport frigorifique ?

Oui, notre flotte comprend des véhicules adaptés au transport en température dirigée (frigorifique). N'hésitez pas à le préciser lors de votre demande de devis.

Délais et disponibilité

Êtes-vous disponibles en dehors des heures de bureau ?

Absolument. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7, y compris les nuits, week-ends et jours fériés. Le transport urgent est notre spécialité — nous intervenons à toute heure.

Quel est votre délai de réponse à une demande de devis ?

Nous nous engageons à vous répondre en moins d'une heure pour toute demande de devis, quelle que soit l'heure de la journée. Pour les urgences, la prise en charge peut être immédiate.

Peut-on planifier un transport à l'avance ?

Oui, vous pouvez planifier votre transport des jours ou des semaines à l'avance. Nous nous adaptons aussi bien aux missions programmées qu'aux demandes de dernière minute.

Flotte et véhicules

Quelle est la capacité maximale de vos véhicules ?

Nos semi-remorques peuvent transporter jusqu'à 33 palettes par envoi. Nous disposons également de fourgons 20 m³ avec hayon électrique, de porteurs thermiques et de tracteurs GNV pour tous les volumes.

Vos véhicules sont-ils sécurisés et assurés ?

Tous nos véhicules sont sécurisés, régulièrement contrôlés et assurés. Travels Partners est titulaire de la licence de transport n° 2024/11/0002192. Votre marchandise est entre de bonnes mains.

Proposez-vous des véhicules écologiques ?

Oui, une partie de notre flotte est composée de tracteurs GNV (Gaz Naturel Véhicule), une solution plus respectueuse de l'environnement pour les longues distances.

Tarifs et devis

Comment obtenir un devis ?

Remplissez notre formulaire de contact en précisant le type de service souhaité, l'origine et la destination, le volume approximatif et la date d'enlèvement. Nous vous répondons rapidement avec une proposition personnalisée.

Vos tarifs sont-ils fixes ou variables ?

Nos tarifs sont établis sur devis, en fonction de la distance, du volume, du type de véhicule et des délais. Nous nous engageons à vous proposer un prix transparent, sans frais cachés.

Y a-t-il un volume minimum pour faire appel à vos services ?

Non, il n'y a pas de volume minimum. Nous intervenons aussi bien pour un colis express que pour une semi-remorque pleine. Notre flotte variée nous permet de nous adapter à chaque besoin.

Entreprise

Qui est Travels Partners ?

Travels Partners est une SARL familiale fondée en 2021 par deux frères, forts de plus de 10 ans d'expérience dans le transport et la logistique. Nous sommes une équipe de 15 personnes, dont 11 chauffeurs professionnels, basés au 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris.

Avec quels partenaires travaillez-vous ?

Nous collaborons avec de grands acteurs de la logistique : Granger, Demeco, SMTRT, Arvato, NX Lifestyle Logistics, FM Logistic et NTCL. Ces partenariats durables témoignent de la confiance que nos clients placent en nous.

Êtes-vous titulaires d'une licence de transport ?

Oui, Travels Partners est titulaire de la licence de transport n° 2024/11/0002192. Toutes nos activités sont exercées dans le respect de la réglementation en vigueur.

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